Voorwaarden

De afspraken tussen jou en Stipt, in gewone taal.

Voor wie

Stipt is software voor bedrijven: winkels, tankstations, franchisenetwerken en andere ondernemingen. Een betalend pakket sluit je af in naam van je bedrijf. Is je bedrijf in de EU gevestigd, dan heb je een geldig btw-nummer nodig; we kijken het na in VIES. Aan particulieren verkopen we geen abonnementen.

Je account

Je account is persoonlijk. Deel je wachtwoord niet: nodig je collega's uit, dan krijgt ieder een eigen login. Wat er onder jouw account gebeurt, is jouw verantwoordelijkheid.

Je gegevens blijven van jou

Controles, foto's en rapporten zijn van jou. We gebruiken ze alleen om Stipt voor jou te laten werken. Bij een probleem kan ons supportteam meekijken in je account om het op te lossen; dat wordt telkens vastgelegd. Gegevens van jouw winkels en personeel zijn nooit zichtbaar voor andere klanten.

Pakketten en betalen

Het gratis pakket blijft gratis zolang je binnen de grenzen blijft. Betalende pakketten lopen per maand of per jaar. Je betaalt vooraf via Stripe; extra gebruikers en wissels tussen pakketten worden naar rato verrekend op de volgende factuur. Prijzen zijn exclusief btw. Binnen de EU wordt de btw verlegd: op je factuur staat geen btw en je bedrijf geeft ze zelf aan.

Opzeggen

Je stopt wanneer je wilt. Je pakket loopt tot het einde van de betaalde periode en gaat daarna naar Gratis; je gegevens blijven. Je rapporten kun je altijd downloaden.

Beschikbaarheid

We doen ons best om Stipt altijd bereikbaar te houden, maar onderhoud of een storing kan gebeuren. Grote onderbrekingen kondigen we van tevoren aan.

Vragen

Mail naar hallo@stipt.si.